🛡️ LGPD Compliance 2026

Política de Privacidade

Plataforma de Gestão de Condomínios (LogicFlow Tecnologia)

Versão 2.1 Atualizada em: 04 de Abril de 2026
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Introdução e Papéis Jurídicos

A LogicFlow Tecnologia, através de sua plataforma de gestão de encomendas para condomínios, provê uma solução tecnológica de automação para portarias. Sob a égide da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):

  • O CONDOMÍNIO: é o Controlador dos dados, responsável por decidir quais moradores serão cadastrados.
  • A LOGICFLOW: é a Operadora, que realiza o tratamento dos dados estritamente para as finalidades operacionais aqui descritas.
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Dados Coletados e Finalidade

Para a operação do sistema, processamos os seguintes dados:

Identificação

Nome completo, Apartamento e Bloco.

Comunicação

Número de telefone celular (WhatsApp).

Evidências Logísticas

Fotos de etiquetas de encomendas e registros de áudio para triagem via Inteligência Artificial.

Finalidade: Notificação imediata de chegada de encomendas, geração de códigos de segurança (PIN) para retirada e manutenção de registro de auditoria para prevenção de perdas e roubos.

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Compartilhamento e Segurança

Não Comercialização: A LogicFlow não vende, não compartilha e não utiliza seus dados para fins publicitários ou marketing.

Acesso Restrito: Os dados são acessíveis apenas por funcionários autorizados da portaria e pela administração do condomínio.

Criptografia: Todos os dados são armazenados em servidores criptografados e as comunicações são protegidas por protocolos SSL/TLS.

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Retenção e Ciclo de Vida

Seguimos o princípio da Minimização de Dados:

Fotos de Encomendas Excluídas em 15 dias
Logs de Auditoria Mantidos por 6 meses
Cadastro Ativo Enquanto houver vínculo
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Seus Direitos (LGPD)

O titular dos dados tem total controle sobre suas informações. Você pode exercer seu direito de esquecimento a qualquer momento.

Deseja remover seus dados?

Envie a palavra SAIR para este canal de WhatsApp e seu cadastro será anonimizado instantaneamente.

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Subprocessadores

Para a excelência do serviço, utilizamos tecnologias líderes de mercado que seguem rigorosos padrões internacionais de segurança: OpenAI (IA), Whatsapp (Mensageria) e Cloudflare (Infraestrutura).